مع اقتراب عيد الأضحى المبارك لعام 1446هـ (2025م)، يتساءل الكثير من عملاء شركة موبايلي عن مواعيد الدوام خلال أيام العيد، سواء لزيارة الفروع أو للاستفادة من خدمات الدعم والمبيعات.
🎉 أول أيام العيد.. إجازة رسمية
كعادة معظم الشركات والجهات في المملكة، تغلق فروع موبايلي أبوابها في أول أيام عيد الأضحى، والذي يصادف هذا العام يوم الأحد 16 يونيو 2025م، وذلك احترامًا لخصوصية هذا اليوم المبارك الذي يشهد إقامة صلاة العيد وذبح الأضاحي واجتماع العائلات.
🛍️ استمرار الخدمة في بعض المواقع
ورغم إغلاق الفروع الرئيسية، تستمر بعض فروع موبايلي في العمل خلال العيد، خصوصًا تلك الموجودة في:
-
المجمعات التجارية الكبرى (مثل المولات)
-
المطارات الدولية
-
بعض المناطق السياحية أو الحيوية
هذه الفروع تعمل وفق جدول خاص لتلبية احتياجات العملاء الطارئة، وغالبًا ما تكون ساعات عملها من الساعة 2:00 ظهرًا حتى 10:00 مساءً، وقد تختلف حسب المدينة والموقع.
⏰ العودة إلى الدوام الطبيعي
ابتداءً من اليوم الثاني من العيد (الإثنين 17 يونيو 2025)، تعود أغلب فروع موبايلي إلى الدوام الرسمي الصيفي، وهو كالتالي:
-
من الأحد إلى الأربعاء:
من الساعة 9:00 صباحًا حتى 10:30 مساءً -
الخميس:
من 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً -
الجمعة:
من 4:00 عصرًا إلى 11:00 مساءً -
السبت:
من 9:00 صباحًا إلى 10:30 مساءً
☎️ دعم العملاء خلال العيد
حتى خلال أيام الإجازة، يستمر مركز خدمة عملاء موبايلي في تقديم الدعم الفني على مدار الساعة من خلال:
-
الرقم الموحد: 1100 من موبايلي
-
أو 0560101100 من أي شبكة أخرى
-
بالإضافة إلى خدمات الدردشة المباشرة عبر تطبيق موبايلي أو الموقع الرسمي.
💡 نصيحة للعميل:
إذا كنت تخطط لزيارة أحد فروع موبايلي خلال أيام العيد، فمن الأفضل التواصل معهم مسبقًا أو استخدام خدمة “حدد أقرب فرع” عبر التطبيق الرسمي أو الموقع الإلكتروني.
🎊 عيدكم مبارك، وكل عام وأنتم بخير!
التعليقات