كل ما يجب أن تعرفه عن بطاقة إسعاد في الإمارات

بطاقة “إسعاد” هي إحدى المبادرات المجتمعية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحديداً في إمارة دبي، حيث أطلقتها شرطة دبي عام 2017 بهدف تعزيز جودة الحياة للموظفين الحكوميين ومنتسبي الجهات المشاركة، عبر تقديم خصومات وعروض خاصة في مختلف القطاعات. تُعد البطاقة نموذجاً للتعاون بين القطاعين العام والخاص، وتخدم آلاف الأفراد داخل الدولة وخارجها.

ما هي بطاقة إسعاد؟

بطاقة إسعاد هي بطاقة خصومات توفر لحامليها امتيازات وعروضاً حصرية في أكثر من 7,000 جهة تجارية داخل دولة الإمارات وخارجها، وتغطي مجموعة واسعة من المجالات مثل:

• الصحة

• التعليم

• السياحة والسفر

• الضيافة والفنادق

• الترفيه

• التسوق

• العقارات

• خدمات السيارات

• المطاعم والمقاهي

تهدف البطاقة إلى دعم الموظفين وأسرهم من خلال تقليل تكاليف الحياة وتحقيق الرفاه الاجتماعي.

من هم المستفيدون من بطاقة إسعاد؟

في البداية كانت البطاقة مخصصة لموظفي شرطة دبي فقط، ولكن توسعت لتشمل موظفين من جهات حكومية وشبه حكومية وخاصة، مثل:

• موظفو حكومة دبي

• موظفو بعض الجهات الاتحادية

• منتسبو الدوائر والهيئات التابعة لمجلس دبي التنفيذي

• أسر الموظفين في بعض الحالات

تشترط بعض الجهات على الموظف تقديم إثبات عضوية أو بطاقة تعريف صادرة من جهة عمله عند استخدام بطاقة إسعاد.

كيفية الحصول على بطاقة إسعاد

تُمنح البطاقة عادة من خلال الجهة الحكومية التي يعمل فيها الموظف، ولا تُباع بشكل تجاري. ويجب على الموظف أن يكون تابعاً لجهة مشاركة في برنامج إسعاد.

إذا كانت جهة عملك مشاركة في البرنامج، يمكنك التقديم للحصول على البطاقة من خلال:

1. التواصل مع قسم الموارد البشرية في مؤسستك.

2. أو التسجيل عبر المنصة الإلكترونية الرسمية لبطاقة إسعاد (عادة عبر موقع شرطة دبي أو بوابة إسعاد).

أهم الميزات التي تقدمها البطاقة

1. الخصومات الصحية

بطاقة إسعاد تتيح خصومات مجزية في المستشفيات، العيادات، الصيدليات، ومراكز التجميل والعلاج الطبيعي.

2. الخصومات التعليمية

تشمل الخصومات الجامعات، المدارس الخاصة، الحضانات، ومراكز التدريب.

3. السفر والسياحة

تشمل خصومات على تذاكر الطيران، حجوزات الفنادق، وشركات تأجير السيارات.

4. المطاعم والمقاهي

العديد من المطاعم العالمية والمحلية تقدم عروضاً خاصة لحاملي بطاقة إسعاد.

5. الترفيه

خصومات على دخول المنتزهات، الملاهي، مراكز الألعاب، ودور السينما.

6. خدمات السيارات

تغطي خدمات الصيانة، غسيل السيارات، التأمين، وتبديل الإطارات.

تطبيق إسعاد الذكي

لراحة المستخدمين، أُطلق تطبيق “إسعاد” الذكي الذي يمكّن حاملي البطاقة من:

• تصفح العروض والخصومات حسب الفئة أو الموقع.

• استخدام الخرائط لمعرفة أقرب الأماكن المشمولة بالخصومات.

• الاطلاع على صلاحية البطاقة والعروض.

التطبيق متوفر على أندرويد وiOS.

ملاحظات هامة

• بطاقة إسعاد غير قابلة للتحويل أو البيع.

• الخصومات قد تختلف حسب شروط وأحكام الجهة التجارية.

• من المهم إبراز البطاقة أو التطبيق عند الدفع للحصول على الخصم.

بطاقة إسعاد هي أكثر من مجرد بطاقة خصم، بل هي انعكاس لحرص دولة الإمارات على رفاهية مواطنيها والمقيمين على أرضها. فهي تُمثل جسر تواصل بين الجهات الحكومية والخاصة لتقديم تجربة حياة أفضل للموظفين وعائلاتهم، وتُعد نموذجاً يحتذى به في المسؤولية المجتمعية.

إذا كنت من المشمولين بالبطاقة، فاحرص على استغلال مزاياها والتعرف على أحدث العروض بشكل دوري، وشارك تجربتك مع زملائك لتعم الفائدة.